Cómo funciona la evaluación de riesgo en el seguro de vida a término
Respuesta corta: La evaluación de riesgo es la forma en que una aseguradora decide si le da cobertura y a qué precio, usando su solicitud, registros externos y, a veces, un examen médico.
La evaluación de riesgo (lo que en inglés se llama underwriting) es el proceso que usa una aseguradora para decidir si le ofrece cobertura y a qué precio. Combina sus respuestas en la solicitud con registros externos, como su historial de recetas médicas, sus expedientes médicos y su historial de manejo, y a veces un examen médico. El resultado es una categoría de tarifa que determina su prima, y el proceso puede tardar desde unos minutos hasta varias semanas.
Los pasos principales
- Solicitud. Usted responde preguntas sobre su edad, salud, antecedentes familiares, consumo de tabaco, ocupación, pasatiempos, viajes, finanzas y manejo. Vea qué información piden las aseguradoras.
- Revisión de registros. Con su autorización, la aseguradora normalmente consulta bases de datos como MIB, una base de datos del sector de seguros que contiene información codificada de evaluación de riesgo reportada por las aseguradoras miembros a partir de ciertas solicitudes anteriores, además del historial de recetas médicas, los registros de vehículos motorizados y, a veces, información de seguros basada en el crédito, donde la ley estatal lo permite. MIB no guarda la solicitud completa ni sus expedientes médicos, y las aseguradoras miembros no pueden tomar una decisión desfavorable basándose únicamente en un registro de MIB.
- Pruebas médicas. Según su edad, la cantidad solicitada y sus respuestas, esto puede incluir un examen paramédico, análisis de laboratorio, un informe de su médico (en inglés, attending physician statement) o nada de esto.
- Entrevista telefónica. Algunas aseguradoras hacen una entrevista breve para confirmar detalles.
- Decisión. El evaluador asigna una categoría de tarifa, ofrece cobertura en una categoría distinta de la esperada, pospone la decisión o rechaza la solicitud.
Tipos de evaluación de riesgo
| Tipo | ¿Examen? | Tiempo habitual | Para quién suele ser |
|---|---|---|---|
| Evaluación completa | Por lo general, sí | 3–8 semanas | Cantidades más altas, solicitantes de mayor edad, salud compleja |
| Evaluación acelerada | No, si los datos lo respaldan | De unos días a 2 semanas | Solicitantes más jóvenes y sanos, cantidades moderadas |
| Emisión simplificada | No | Días | Cantidades más pequeñas; menos preguntas de salud, precio más alto por dólar |
| Emisión garantizada (término del sector) | No | Días | Solo pólizas pequeñas para gastos finales; cantidades bajas, costo más alto y beneficios a menudo limitados en los primeros 2–3 años |
La evaluación acelerada usa datos y algoritmos para que algunos solicitantes no tengan que hacerse el examen. Si los datos no son claros, la aseguradora todavía podría pedir un examen. La disponibilidad y los límites varían según la aseguradora.
En qué consiste el examen paramédico
Si se lo piden, normalmente un examinador va a su casa u oficina, o usted acude a una clínica. Suele durar de 20 a 40 minutos e incluye estatura, peso, presión arterial, pulso y muestras de sangre y orina. Los análisis revisan cosas como el colesterol, el azúcar en la sangre, la función del hígado y de los riñones, y la nicotina. A menudo se recomienda ir en ayunas.
Cómo se decide la categoría de tarifa
Los evaluadores comparan su perfil con las pautas de la aseguradora. Entre los factores comunes están:
- La complexión (estatura y peso)
- La presión arterial y el colesterol, y si están en tratamiento
- Las enfermedades crónicas y qué tan bien controladas están
- Los antecedentes familiares de enfermedades del corazón o cáncer a temprana edad
- El consumo de tabaco y nicotina
- El historial de manejo y ciertas ocupaciones o pasatiempos
Cada aseguradora redacta sus propias pautas, y esa es una de las principales razones por las que los precios varían. Vea qué significan las tarifas preferenciales y por qué varían los precios entre aseguradoras.
La honestidad importa
Responda la solicitud de forma completa y exacta. La mayoría de las pólizas incluye un periodo de impugnación (en inglés, contestability period), comúnmente de dos años, durante el cual la aseguradora puede revisar la solicitud si se presenta un reclamo. Si en ese periodo se descubren declaraciones falsas o inexactas importantes, el reclamo podría pagarse por una cantidad menor o ser rechazado. La protección de su familia depende de que la solicitud sea correcta.
Después de la decisión
Si la oferta no es la que esperaba, por lo general puede preguntar por qué, aceptarla, rechazarla o dar más información. Normalmente, la póliza entra en vigor cuando usted la acepta, la firma y paga la primera prima. Algunas aseguradoras ofrecen cobertura temporal mientras revisan la solicitud.
Puntos clave
- La evaluación de riesgo determina si le ofrecen cobertura y en qué categoría de tarifa.
- Las aseguradoras combinan sus respuestas con registros externos y, a veces, con un examen.
- La evaluación acelerada puede evitar el examen para algunos solicitantes, pero no para todos.
- Las pautas de cada aseguradora son distintas, y eso influye en el precio.
- Dar respuestas exactas protege a sus beneficiarios durante el periodo de impugnación.
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Fuentes y lecturas adicionales
- MIB — Guía para consumidores sobre los servicios de evaluación de riesgo de MIB (en inglés)
- MIB — Cómo solicitar su expediente de consumidor de MIB (en inglés)
- CFPB — Lista de empresas de informes de consumidores (incluye informes de seguros y de historial de recetas médicas) (en inglés)
- NAIC — Guía para compradores de seguros de vida (en inglés)